
Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado
Centro: Ciências da Educação
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
Dimensão Institucional: Pós-Graduação
Dimensão ODS: Econômica
Tipo do Documento: Dissertação
Título: EVOLUÇÃO DA USABILIDADE DE PÁGINAS PRINCIPAIS DE WEBSITES DE UNIVERSIDADES: UMA PROPOSTA DE AVALIAÇÃO POR MEIO DE CHECKLIST ESPECIALIZADO
Ano: 2015
Orientador
- MARCIO MATIAS
Aluno
- VIVIANY CARDOSO JACOB
Conteúdo
Avaliar a usabilidade de páginas de universidades pode contribuir significativamente para melhorar os processos de disseminação, recuperação e uso de informação, pois permite detectar e corrigir problemas de usabilidade, tornando websites mais fáceis de serem usados. estes benefícios podem ser maiores considerando-se que websites acadêmicos atendem demandas de ambientes caracterizados pelo uso intensivo de informação e de conhecimento. o objetivo desta pesquisa é analisar a evolução da usabilidade das páginas principais de websites de universidades por meio de checklist especializado. apresenta fundamentação teórica sobre o desenvolvimento da internet e da web, sobre páginas principais, usabilidade e sobre a técnica de avaliação de usabilidade checklist. apresenta também uma breve descrição da ferramenta wayback machine e trabalhos relacionados com a temática desta pesquisa. no que tange aos aspectos metodológicos trata-se de uma pesquisa aplicada exploratória, descritiva, bibliográfica e quali-quantitativa. propõe um checklist especializado para avaliar a usabilidade de páginas principais de universidades que é composto por noventa questões divididas em três categorias: informações e serviços relacionados à universidade; informações referentes a redes sociais; e informações referentes à usabilidade geral. o checklist proposto foi aplicado a versões históricas das páginas principais das cinco universidades brasileiras melhor posicionadas no ranking webometrics: usp, ufrgs, unicamp, ufrj e ufsc. para cada uma destas instituições, foram avaliadas versões anuais disponíveis das suas páginas principais registradas na ferramenta wayback machine, entre os anos de 1997 e 2014. os resultados mostraram que, em todas as versões de páginas analisadas, o checklist proposto permitiu a detecção de problemas de usabilidade. além disto, em geral, houve uma evolução da usabilidade das páginas principais das universidades pesquisadas nos 18 anos avaliados. conclui-se que a ferramenta wayback machine mostrou-se adequada para a realização de estudos com versões históricas dos websites avaliados e que o checklist proposto permite avaliar eficientemente, detectando problemas de usabilidade com custos reduzidos, a usabilidade de páginas principais de universidades.
Pós-processamento: Índice de Shannon: 3.88145
ODS 1 | ODS 2 | ODS 3 | ODS 4 | ODS 5 | ODS 6 | ODS 7 | ODS 8 | ODS 9 | ODS 10 | ODS 11 | ODS 12 | ODS 13 | ODS 14 | ODS 15 | ODS 16 |
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3,67% | 6,08% | 6,77% | 9,87% | 5,39% | 4,33% | 4,09% | 6,47% | 14,68% | 3,37% | 7,75% | 4,49% | 5,14% | 4,80% | 5,39% | 7,71% |
ODS Predominates


3,67%

6,08%

6,77%

9,87%

5,39%

4,33%

4,09%

6,47%

14,68%

3,37%

7,75%

4,49%

5,14%

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7,71%