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Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado

Centro: Tecnológico

Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento

Dimensão Institucional: Pós-Graduação

Dimensão ODS: Econômica

Tipo do Documento: Dissertação

Título: MATURIDADE EM GESTÃO DO CONHECIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE CRICIÚMA: O CASO DOS SETORES DE CONVÊNIOS.

Ano: 2015

Orientador
  • ANA MARIA BENCCIVENI FRANZONI
Aluno
  • DANIELA CHAGAS PACHECO

Conteúdo

Práticas de compartilhamento, transferência e gestão do conhecimento são pouco discutidas e utilizadas pelo setor público brasileiro, consequentemente há escassez de estudos publicados. assim, são necessários estudos que auxiliem os municípios na adoção de modelos de gestão, ferramentas e métodos que viabilizem melhores práticas para atender suas necessidades regionais, como é o caso da gestão do conhecimento (gc) na administração pública.agestão do conhecimento, para ocorrer, requer uma avaliação inicial do grau de maturidade da estrutura envolvida, seja ela a organização como um todo ou um determinado departamento e/ou setor.dessa forma, esta pesquisa tem como objetivo diagnosticar o grau de maturidade em gestão do conhecimento nos setores de convênios da prefeitura municipal de criciúma (pmc). para tanto, foram identificados os agentes envolvidos nos setores de convênios; aplicado o “instrumento para avaliação da gestão do conhecimento na administração pública” concebido por batista (2012), identificadosos pontos fortes e as oportunidades de melhoria da gestão do conhecimento desses setores, bem como, criado um business case com a finalidade de justificar a importância da gestão do conhecimento para o setor envolvido. do ponto de vista de sua natureza esta pesquisa é classificada como aplicada; quanto aos objetivos, como descritiva e exploratória.o público de respondentes é composto porservidores que estão lotados nos diversos setores ou secretarias da pmc e ocupam os cargos que compõe os setores de convênios. os dados foram obtidos por meio de pesquisa bibliográfica e documental, bem como por meio do instrumento para avaliação da gestão do conhecimento na administração pública. concluiu-se que o grau de maturidade em gestão do conhecimento dos setores de convênios encontra-se no nível 2,o que corresponde a um nível de iniciação. assim como, a pesquisa concluiu que a realização da avaliação da maturidadeem gestão do conhecimento exaltou nos setores de convênios a importância do gerenciamento do conhecimento, eo reconhecimento de que é um processo que precisa ser incorporado no âmbito da gestão de convênios e da administração pública municipal para contribuir com melhores resultados.

Pós-processamento: Índice de Shannon: 3.98399

ODS 1 ODS 2 ODS 3 ODS 4 ODS 5 ODS 6 ODS 7 ODS 8 ODS 9 ODS 10 ODS 11 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15 ODS 16
4,98% 6,07% 7,61% 6,22% 6,53% 5,38% 6,19% 7,84% 7,38% 5,46% 7,53% 5,52% 4,89% 6,73% 5,30% 6,37%
ODS Predominates
ODS 8
ODS 1

4,98%

ODS 2

6,07%

ODS 3

7,61%

ODS 4

6,22%

ODS 5

6,53%

ODS 6

5,38%

ODS 7

6,19%

ODS 8

7,84%

ODS 9

7,38%

ODS 10

5,46%

ODS 11

7,53%

ODS 12

5,52%

ODS 13

4,89%

ODS 14

6,73%

ODS 15

5,30%

ODS 16

6,37%