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Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado

Centro: Tecnológico

Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento

Dimensão Institucional: Pós-Graduação

Dimensão ODS: Institucional

Tipo do Documento: Tese

Título: AVALIAÇÃO DA MATURIDADE DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA TESE

Ano: 2015

Orientador
  • GREGORIO JEAN VARVAKIS RADOS
Aluno
  • ANGELA REGINA HEINZEN AMIN HELOU

Conteúdo

O presente trabalho de tese de doutorado aborda a questão da maturidade da gestão do conhecimento em organizações públicas. para o seu desenvolvimento, a partir de uma busca sistemática de literatura, procurou-se identificar modelos referenciais já desenvolvidos, de avaliação da maturidade da gestão do conhecimento em organizações públicas, que pudessem servir de base para a concepção de um framework , adaptado à realidade brasileira, o qual foi submetido à uma verificação de consistência e de aplicabilidade em múltiplos estudos de caso. nesse sentido, formulou-se o seguinte pergunta de pesquisa: “como avaliar a maturidade da gestão do conhecimento em organizações públicas”? para responder a este problema de pesquisa foi realizada, preliminarmente, uma fundamentação teórica, alicerçada em três temas: (i) administração pública (principais abordagens e administração pública brasileira); (ii) gestão do conhecimento na administração pública (conhecimento organizacional e modelos de gestão do conhecimento); e, (iii) maturidade de gestão do conhecimento na administração pública (maturidade da gestão do conhecimento e revisão dos modelos de maturidade). da mesma forma, foi delineado um procedimento metodológico, baseado nas seguintes perspectivas: (i) quanto a lógica de pesquisa: em uma perspectiva indutiva; (ii) quanto a abordagem: em uma perspectiva mista (qualitativa e quantitativa); (iii) quanto aos objetivos: considera-se exploratória e descritiva; e, (iv) quanto aos procedimentos técnicos: trata-se de um estudo multicaso com pesquisa empírica em onze organizações públicas: anac, ita, dcta, ipea, correios, seplag-mg, secretaria da educação-mg, polícia militar-mg e polícia civil-mg, fiocruz nas unidades: vice presidência de ensino, informação e comunicação; diretoria de recursos humanos; bio-manguinhos e casa oswaldo cruz, ministério público de goiás, os resultados alcançados evidenciaram os seguintes aspectos: (i) as barreiras e os facilitadores de implantação da gestão do conhecimento, de cada organização; (ii) os fatores críticos de sucesso da implantação da gc em cada organização; e (iii) o framework para a avaliação da maturidade da gestão do conhecimento na administração pública brasileira; e, sobretudo, (iii) a importância da gestão do conhecimento para o desenvolvimento das organizações públicas brasileiras.

Pós-processamento: Índice de Shannon: 3.57744

ODS 1 ODS 2 ODS 3 ODS 4 ODS 5 ODS 6 ODS 7 ODS 8 ODS 9 ODS 10 ODS 11 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15 ODS 16
2,46% 5,19% 4,06% 7,45% 4,26% 6,43% 2,68% 3,99% 4,71% 3,17% 7,19% 3,93% 3,21% 6,84% 5,09% 29,34%
ODS Predominates
ODS 16
ODS 1

2,46%

ODS 2

5,19%

ODS 3

4,06%

ODS 4

7,45%

ODS 5

4,26%

ODS 6

6,43%

ODS 7

2,68%

ODS 8

3,99%

ODS 9

4,71%

ODS 10

3,17%

ODS 11

7,19%

ODS 12

3,93%

ODS 13

3,21%

ODS 14

6,84%

ODS 15

5,09%

ODS 16

29,34%