
Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado
Centro: Tecnológico
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento
Dimensão Institucional: Pós-Graduação
Dimensão ODS: Institucional
Tipo do Documento: Tese
Título: AVALIAÇÃO DA MATURIDADE DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA TESE
Ano: 2015
Orientador
- GREGORIO JEAN VARVAKIS RADOS
Aluno
- ANGELA REGINA HEINZEN AMIN HELOU
Conteúdo
O presente trabalho de tese de doutorado aborda a questão da maturidade da gestão do conhecimento em organizações públicas. para o seu desenvolvimento, a partir de uma busca sistemática de literatura, procurou-se identificar modelos referenciais já desenvolvidos, de avaliação da maturidade da gestão do conhecimento em organizações públicas, que pudessem servir de base para a concepção de um framework , adaptado à realidade brasileira, o qual foi submetido à uma verificação de consistência e de aplicabilidade em múltiplos estudos de caso. nesse sentido, formulou-se o seguinte pergunta de pesquisa: como avaliar a maturidade da gestão do conhecimento em organizações públicas? para responder a este problema de pesquisa foi realizada, preliminarmente, uma fundamentação teórica, alicerçada em três temas: (i) administração pública (principais abordagens e administração pública brasileira); (ii) gestão do conhecimento na administração pública (conhecimento organizacional e modelos de gestão do conhecimento); e, (iii) maturidade de gestão do conhecimento na administração pública (maturidade da gestão do conhecimento e revisão dos modelos de maturidade). da mesma forma, foi delineado um procedimento metodológico, baseado nas seguintes perspectivas: (i) quanto a lógica de pesquisa: em uma perspectiva indutiva; (ii) quanto a abordagem: em uma perspectiva mista (qualitativa e quantitativa); (iii) quanto aos objetivos: considera-se exploratória e descritiva; e, (iv) quanto aos procedimentos técnicos: trata-se de um estudo multicaso com pesquisa empírica em onze organizações públicas: anac, ita, dcta, ipea, correios, seplag-mg, secretaria da educação-mg, polícia militar-mg e polícia civil-mg, fiocruz nas unidades: vice presidência de ensino, informação e comunicação; diretoria de recursos humanos; bio-manguinhos e casa oswaldo cruz, ministério público de goiás, os resultados alcançados evidenciaram os seguintes aspectos: (i) as barreiras e os facilitadores de implantação da gestão do conhecimento, de cada organização; (ii) os fatores críticos de sucesso da implantação da gc em cada organização; e (iii) o framework para a avaliação da maturidade da gestão do conhecimento na administração pública brasileira; e, sobretudo, (iii) a importância da gestão do conhecimento para o desenvolvimento das organizações públicas brasileiras.
Pós-processamento: Índice de Shannon: 3.57744
ODS 1 | ODS 2 | ODS 3 | ODS 4 | ODS 5 | ODS 6 | ODS 7 | ODS 8 | ODS 9 | ODS 10 | ODS 11 | ODS 12 | ODS 13 | ODS 14 | ODS 15 | ODS 16 |
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2,46% | 5,19% | 4,06% | 7,45% | 4,26% | 6,43% | 2,68% | 3,99% | 4,71% | 3,17% | 7,19% | 3,93% | 3,21% | 6,84% | 5,09% | 29,34% |
ODS Predominates


2,46%

5,19%

4,06%

7,45%

4,26%

6,43%

2,68%

3,99%

4,71%

3,17%

7,19%

3,93%

3,21%

6,84%

5,09%

29,34%