A vigilância em saúde (vs) organiza-se num processo contínuo e sistemático frente aos dados de eventos relacionados à saúde, visando o planejamento e implementação de medidas de saúde pública. a vigilância busca avançar no processo de descentralização da gestão e gerência em saúde, por meio da articulação entre os níveis de atenção à saúde. a vigilância epidemiológica (ve) como componente da vs, tem a finalidade de controlar as doenças transmissíveis, não transmissíveis e seus agravos, recomendar e adotar as medidas de prevenção e controle das mudanças nos fatores determinantes e condicionantes. na atenção terciária à saúde, a vigilância é representada pelos núcleos hospitalares de epidemiologia (nhe). este estudo tem como objetivo evidenciar as ações de vigilância desenvolvidas pelos núcleos hospitalares de epidemiologia na região da grande florianópolis/sc e sua articulação com os demais níveis de atenção à saúde. trata-se de um estudo de casos múltiplos, com abordagem qualitativa. abordou as instituições hospitalares com o nhe implantado. participaram da pesquisa os coordenadores que atuam junto aos núcleos. a coleta de dados ocorreu no período de fevereiro a junho de 2015, seguindo a técnica de triangulação, por meio de entrevista semiestruturada, observação direta não participante e pesquisa documental. a análise dos dados seguiu a técnica da síntese cruzada dos dados proposta por yin (2010), com ferramenta de apoio o software maxqda®plus, que deu origem aos resultados da pesquisa. os casos apresentaram-se semelhantes e foram identificadas três categorias: as ações e o uso das informações pelo nhe, que consistem nas ações de notificação, investigação, busca ativa, divulgação das informações e o uso das informações coletadas pelo núcleo; as relações estabelecidas pelo nhe, de modo intra e extrahospitalar, que demonstra o núcleo como referência para notificação; e as contribuições, conquistas e desafios enfrentados pelo nhe, para o próprio núcleo, para o hospital e para a vigilância epidemiológica. os resultados deste estudo permitiram explorar as relações estabelecidas pelo nhe, internamente com os profissionais que trabalham nas instituições hospitalares, enquanto as externas são estabelecidas com a vigilância epidemiológica no nível municipal e estadual e com a atenção primária à saúde. o nhe se destaca como um setor de referência para a realização da notificação compulsória e para o manejo das situações de doenças transmissíveis, agravos inusitados e doenças emergentes e reemergentes, ultrapassando as barreiras do ambiente hospitalar, desempenhando um importante papel na comunicação entre os pontos da rede de atenção à saúde. deste modo, o núcleo representa uma importante fonte de informações, que proporciona a detecção e controle de doenças e agravos de saúde. as informações obtidas no ambiente hospitalar são de grande importância e auxiliam a tomada de decisão, contribuindo no sentido de atender às necessidades do sistema de saúde.