Este trabalho teve como propósito analisar a inclusão das pessoas com deficiência – pcd -, no âmbito do corpo funcional dos servidores da universidade federal de santa catarina, buscando avaliar as condições de trabalho oferecidas e o inter-relacionamento das pcds com os demais servidores. na revisão de literatura, abordaram-se aspectos relevantes da política de inclusão, situando cronológica e historicamente os avanços no brasil e no mundo, além de discutir temas da administração que se relacionavam diretamente com a política de recursos humanos e seus novos valores e parâmetros, focando no conceito de responsabilidade social. este conceito teve origem nas transformações da economia, em avanços na difusão da informação, e nas mudanças dos valores da sociedade, fazendo com que as instituições tivessem que se adaptar aos novos tempos, buscando atender e colaborar com as expectativas sociais. a metodologia da pesquisa utilizada foi qualitativa com aplicação de questionários, por meio da qual se buscou levantar os dados e informações referentes à percepção de servidores pcds da ufsc sobre o tema em questão. a pesquisa evidenciou avanços na inserção do servidor pcd no quadro funcional, mas, também, a existência de deficiências relativas ao contexto da acessibilidade no campus e nas instalações físicas. foi possível, ainda, identificar fragilidade nas ações do processo de inclusão, tanto do ponto de vista do relacionamento do corpo funcional e, mais especificamente, nas mudanças propostas pela equipe multiprofissional da ufsc responsável por tratar de questões relativas à inclusão da pcd na instituição.