As úlceras por pressão (ups) representam um grave problema para os pacientes, familiares e a equipe de enfermagem. diante desta realidade, emana a necessidade de buscar e propagar o conhecimento através de ações educativas sobre medidas preventivas com respaldo científico, a fim de favorecer uma atenção peculiar aos pacientes com feridas crônicas, em especial a up, para que o cuidado de enfermagem seja seguro e eficaz. frente a este contexto, o presente estudo objetiva: instrumentalizar a equipe de enfermagem de uma unidade de internação de clínica médica para o cuidado com o paciente em risco de úlceras por pressão através da utilização da escala de braden; construir coletivamente um fluxograma de intervenções de enfermagem a partir dos resultados obtidos com a aplicação da citada escala; e determinar o perfil clínico-demográfico por meio da aplicação desta nos pacientes internados em uma unidade de clínica médica. trata-se de pesquisa qualitativa, convergente assistencial, desenvolvida em unidade de internação de clínica médica de um hospital universitário de santa catarina, no período de maio a agosto de 2012. participaram dezesseis (16) profissionais de enfermagem e cento e dezenove (119) pacientes que estiveram internados no período da coleta de dados. realizaram-se ações educativas com os profissionais de enfermagem, cujos encontros foram organizados de acordo com o arco da problematização. nestes encontros, foram aplicados questionários que visaram estimar o conhecimento acerca das úlceras por pressão e da escala de braden. para a análise de dados, utilizou-se a análise de conteúdo em seus três momentos: pré-análise; exploração do material; tratamento dos resultados e interpretação. a pesquisa foi aprovada pelo comitê de ética em pesquisa com seres humanos, sob o parecer nº 147.945. os resultados são apresentados em três manuscritos, sendo que o primeiro, instrumentalização dos enfermeiros de uma unidade de internação para o uso da escala de braden, suscitou três categorias: conhecimento sobre o cuidado preventivo para úlcera por pressão; conhecimento dos enfermeiros sobre a escala de braden; reflexões sobre a utilização da escala de braden em uma unidade de clínica médica. os resultados apontam que os enfermeiros ampliaram seus conhecimentos acerca da escala em questão e observaram a necessidade de prevenção das úlceras por pressão utilizando este instrumento preditivo. com isso, foram elaboradas intervenções de enfermagem para a prevenção de úlceras por pressão de acordo com a escala de braden. o segundo manuscrito, intitulado ações educativas para técnicos e auxiliares de enfermagem sobre prevenção da úlcera por pressão, originou duas categorias: conhecimento dos técnicos e auxiliares de enfermagem sobre úlceras por pressão; e reflexos da utilização das medidas preventivas na prevenção das úlceras por pressão na unidade de clínica médica. os resultados indicaram que estes profissionais possuem conhecimento sobre as medidas preventivas para as úlceras por pressão e as utilizam na sua prática diária, e que as ações educativas realizadas aprimoraram seus embasamentos científicos. o terceiro manuscrito, perfil dos pacientes de uma unidade de internação avaliados a partir da escala de braden, apresentou o seguinte resultado, quanto maior a idade e o grau de dependência dos pacientes, associado à causa da hospitalização e o tempo de internação, maior o risco para o desenvolvimento de úlceras por pressão. conclui-se que este estudo aprimorou o conhecimento dos participantes acerca da prevenção das úlceras por pressão através de ações educativas, da aplicabilidade da escala de braden e de medidas preventivas na prática diária. portanto, com sua realização, torna-se viável e necessária a implantação da escala de braden nas unidades de internação desta instituição.