O objetivo central desta pesquisa foi identificar quais são as ações e pressupostos que sustentam a cultura de segurança em uma indústria metalúrgica. de caráter descritivo e qualitativo, a pesquisa foi desenvolvida num processo de triangulação da coleta das informações por meio de entrevistas semiestruturadas, observação participante, com características etnográficas à semelhança do modelo proposto por spradley (1980), e de consultas a materiais referentes à empresa que pudessem contribuir para responder à pergunta de pesquisa. supõe-se que, para obter informações sobre a cultura de segurança, são necessárias abordagens interativas nas quais os membros (insiders) e os pesquisadores (outsiders) interagem para produzir descobertas. no caso desta pesquisa, foi esse o caminho percorrido, fundamentado teoricamente no modelo de análise da cultura organizacional proposto por schein (1984, 2004, 2009). a análise das informações foi realizada por meio da análise de conteúdo proposta por bardin. resultou em um refinamento das informações na forma de categoriais temáticas iniciais, intermediárias e finais. derivou-se, portanto, a categoria final denominada cultura organizacional na wsa e a subcategoria final cultura de segurança na wsa, essa compreendida como subcultura. a interpretação dos resultados amparou-se, além do modelo de schein (2009), nos fatores e subfatores núcleo de cultura de segurança identificados nas pesquisas de pidgeon e o’leary (2000) e de frazier, ludwig, whitaker & roberts (2013). os principais resultados identificaram referências ou pontos de ancoragem de saúde e segurança, junto aos pressupostos básicos da cultura organizacional da wsa, que podem dar sustentação ao fortalecimento da cultura de segurança nessa empresa. o estudo contribuiu para reforçar o reconhecimento de que o processo de construção de uma cultura de segurança pode ser inviabilizado se desconsiderar pressupostos da cultura organizacional, correndo-se riscos de investir, em vão, esforços e recursos. identificou-se, ainda, o poder das crenças em processos de incubação de erros e, consequentemente, na geração de vulnerabilidades aos riscos físicos e psicossociais, como é o caso da negação de riscos e normalização de desvios. possibilitou explicitar e fazer refletir sobre as graves consequências dos processos de negação de riscos ou percepção empobrecida sobre eles, tanto em âmbito individual quanto grupal, organizacional e social. reforçou a importância de atividades que promovam o aumento da percepção de riscos. tais fatores permitiram constatar a importância de avaliar a cultura de segurança numa perspectiva de um continuum (na qual, num dos extremos, encontra-se a negação dos riscos e, no outro, a cultura de segurança propriamente dita) e não como algo que a organização tem ou não tem. a pesquisa permitiu constatar também que contradições internas referentes a perigos e segurança podem se constituir em combustível para processos de incubação de erros e precisam ser explicitadas e compreendidas quando se pretende fortalecer uma cultura de segurança. isso significa reconhecer a existência de diferentes graus de conscientização para a segurança nos diferentes níveis hierárquicos e funções, o que predispõe algumas pessoas e processos a incubarem erros sem ter consciência de tal fenômeno. pela dificuldade de reconhecer contradições e crenças, desmerecem cuidados com segurança e reduzem a percepção de riscos. essas crenças e percepções diferentes em relação a perigos, em diferentes setores na mesma organização, dificultam o fortalecimento de uma cultura de segurança e, portanto, precisam ser conhecidas e trabalhadas. a ampliação de conhecimentos sobre os processos psicossociais constituídos por suposições, crenças e valores, referentes às práticas de saúde e segurança no trabalho, contribuem para o fortalecimento de organizações produtivas e mais saudáveis.