De 2003 a 2013, foram oferecidas quase 230.000 vagas em concursos públicos no brasil. de 2006 a 2013 foram realizados 138 processos seletivos internos em uma grande empresa nacional no estado do paraná, totalizando mais de 16.200 inscritos com pouco mais de 3.000 aprovados e menos de 700 designados para os cargos. nesse “universo” dos processos seletivos nem todos os candidatos conseguem aprovação; alguns não conseguem que a inscrição seja homologada para poder avançar no processo. o baixo percentual de aproveitamento dos aprovados acarreta alto custo para a empresa organizadora do processo e para o próprio participante. é possível que variáveis importantes para auxiliar o indivíduo decidir participar ou não de um processo seletivo não estejam totalmente explicitadas no edital ou o indivíduo não é capaz de apresentar muitos dos comportamentos necessários que aumentem a probabilidade de aproveitamento de novas oportunidades de trabalho de acordo com o projeto de vida profissional dele, além de evitar desperdícios de recursos. para ambas as situações, é necessária a capacitação de pessoas que necessitem aprender a decidir. “decidir” é uma classe de comportamentos e para um indivíduo decidir se participa ou não de um processo seletivo, ele precisa ter explicitados os comportamentos constituintes dessa classe. a análise do comportamento é o recurso utilizado para explicitar esses comportamentos. utilizando um edital de processo seletivo de uma empresa nacional, foi possível identificar 124 classes de comportamentos da classe geral “decidir sobre a participação em um processo de seleção para cargo em uma organização”. essas 124 classes estão distribuídas em 37 classes de subsituações pertencentes a nove classes de situações. das 124 classes, 35 classes (28,2%) foram derivadas a partir da fonte selecionada, e 89 classes (71,8%) foram classes propostas decorrentes da explicitação das classes de comportamentos – não estavam diretamente apresentadas no edital. a ausência de mais de 2/3 dos comportamentos exigidos do candidato ao ler o edital pode acarretar consequências indesejáveis, principalmente ao candidato. pode também indicar possível falta de preparo do responsável por elaborar o edital do processo seletivo, que apresenta um alto grau de imprecisão e falta de clareza para o candidato. o edital é um conjunto de regras e o leitor precisa estar capacitado a seguir essas regras, bem como o responsável pela elaboração tem de definir com precisão essas regras. uma das decorrências dessas “falhas” é a necessidade de elaborar um programa de ensino com comportamentos-objetivo bem definidos para que o aluno (o futuro candidato) aprenda a identificar, explicitar e tornar acessível os comportamentos constituintes do processo de decidir.